top of page

Frakt og retur

Frakt opplysninger

Hvert produkt er laget på bestilling og håndhelles. På grunn av Covid 19 og i rushtiden kan alle leveranser ta noe lengre tid enn vanlig å ankomme.

Retur- og bytte opplysninger

I det usannsynlige tilfellet at du er misfornøyd med en vare, vennligst kontakt oss via e-post, og vi vil gjerne refundere kostnaden for varen, etter at varen er returnert til oss i perfekt stand. Vær oppmerksom på at vi ikke kan dekke kostnadene for returporto, med mindre varen ble skadet under transport, defekt eller feil.

Tapte og skadede gjenstander

Eventuelle varer som sendes til deg er pakket nøye og godt beskyttet. Imidlertid kan varer av og til bli skadet eller gå tapt under frakt, noe som dessverre er ute av våre hender.

I tilfelle en vare kommer til deg skadet, vil vi først kreve et bilde av den skadede varen, og når den er kontrollert, sender vi en erstatning til deg så snart som fysisk mulig. Hvis varen er utsolgt, gis refusjon.

Hvis bestillingen din ikke har ankommet etter den anbefalte leveringsperioden på 6 virkedager, vil vi kreve 24 timer for å gjøre opp bestillingen din igjen, hvoretter den vil bli sendt til deg. I mellomtiden, hvis den første bestillingen din ankommer, kan vi kreve at duplikatet returneres til oss, og kostnadene dekkes av oss.

bottom of page